La loi « Avenir professionnel » a fait évoluer le monde de la formation professionnelle, de l’apprentissage et du développement des compétences, avec l’ambition de capitaliser sur la qualité des actions.
QUALIOPI vient du nom Caliope, muse de l’éloquence en Grèce… En grec ancien Kalliópê veut dire «Belle voix ».
QUALIOPI est le nom donné au Référentiel National Qualité (RNQ).
Par conséquent, obtenir la certification QUALIOPI est devenue une condition incontournable pour tous les Organismes de Formation, depuis le 1er janvier 2022.
Forte de son organisation et du management de sa qualité, IXAD est la première École des Avocats à avoir été certifiée en avril 2021
Ce référentiel de 7 critères se décline autour de 32 indicateurs qualité :
1. Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
2. L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
3. L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
4. L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
5. La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
6. L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
7. Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
